Фокусы ростелекома 2 часть\продолжение прошлого поста
Виктория: Здравствуйте! Несколько минут, пожалуйста, я уточню информацию. Виктория: Спасибо за ожидание. Вы обратились в канал Ростелеком по обслуживанию физических лиц. Будем рады вам помочь в канале Ростелеком Бизнес, пожалуйста, выберите удобный для вас канал общения: Viber chats.viber.com/b2brostelecom Telegram t.me/Rostelecom_B2B_ChatBot или сайт РТК rt.ru в раздел «Помощь» для Бизнеса. Спасибо за обращение! Я: У меня нет бизнеса...... Я просто хочу войти в личный кабинет через компьютер т.к у меня кнопочный телефон Виктория: Будем рады вам помочь в канале Ростелеком Бизнес, пожалуйста, выберите удобный для вас канал общения: Viber chats.viber.com/b2brostelecom Telegram t.me/Rostelecom_B2B_ChatBot или сайт РТК rt.ru в раздел «Помощь» для Бизнеса. Я: Ладно Виктория: Если будут вопросы - мы на связи! Всего доброго! Короче я перешёл в телеграм Сеня ᅠ, [26.08.2022 17:41] /start Ростелеком, [26.08.2022 17:41] Пожалуйста, отправьте Ваш номер телефона. Сеня ᅠ, [26.08.2022 17:42] [В ответ на Ростелеком] [ Контакт ] Сеня ᅠ +7 991{цензуред} Ростелеком, [26.08.2022 17:42] Спасибо! Теперь Вы можете задать свой вопрос. Сеня ᅠ, [26.08.2022 17:42] Как войти в личный кабинет если у меня кнопочный телефон? Ростелеком, [26.08.2022 17:43] Здравствуйте! Ростелеком, [26.08.2022 17:43] Я вижу, вы пишете из мобильного приложения Telegram Ростелеком, [26.08.2022 17:43] Откройте мобильное приложение «Ростелеком» (для <a href="play.google.com/store/apps/details?id=com.dartit.RTcabinet" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">Android</a> или <a href="apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC/id561082205" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">iOS</a>): 1. Нажмите кнопку «Войти» 2. Выберите один из способов авторизации: номер мобильного телефона, e-mail, логин или лицевой счет Заполните соответствующее поле 3. Введите «Пароль» и нажмите кнопку «Войти» При нажатии на иконку скрытия/открытия пароля, введенное значение отобразится в незашифрованном виде При повторном неверном вводе данных, возможно, потребуется ввести код с изображения для подтверждения безопасного входа Ростелеком, [26.08.2022 17:43] Остались ли у вас вопросы? Сеня ᅠ, [26.08.2022 17:43] Да Ростелеком, [26.08.2022 17:43] Пожалуйста, задайте ваш вопрос Сеня ᅠ, [26.08.2022 17:43] У меня кнопочный телефон Ростелеком, [26.08.2022 17:43] Вы можете позвонить нам по круглосуточному бесплатному номеру 8 800-1000-800 Ростелеком, [26.08.2022 17:43] Остались ли у вас вопросы? Сеня ᅠ, [26.08.2022 17:43] [В ответ на Ростелеком] И это не мобильное приложение, а десктопное Ростелеком, [26.08.2022 17:43] Перевожу ваше обращение на оператора. Пожалуйста, дождитесь ответа специалиста, это может занять некоторое время Ростелеком, [26.08.2022 17:44] Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, адрес подключения услуги или номер лицевого счета, а также фамилию и имя владельца договора. Сеня ᅠ, [26.08.2022 17:44] Я взял симку в метро Сеня ᅠ, [26.08.2022 17:44] И меня не просили ничего заполнять! Ростелеком, [26.08.2022 17:45] У вас только мобильная связь? Сеня ᅠ, [26.08.2022 17:45] Да Сеня ᅠ, [26.08.2022 17:45] Поддержка с сайта отправила меня сюда Ростелеком, [26.08.2022 17:45] Для дальнейшей консультации я переведу ваше обращение на профильного специалиста. Вам ответят в ближайшее время. Всего доброго! Ростелеком, [26.08.2022 17:45] Добро пожаловать! Пожалуйста, подождите, мы ответим в течение нескольких минут. Ростелеком, [26.08.2022 17:45] Приблизительное время ожидания ответа специалиста: 26 минут 26 минут это не несколько....... |